泰国政府发言人讪森表示，由知名航空机构Skytrax做的一份“世界各地旅客满意度问卷调查”中，航空服务质量与Spa休闲服务，泰航大获全胜，荣获世界第一！除此之外，机上食物、机上空乘服务等也名列前三。

　　Skytrax是一家以英国为基地的顾问公司，是InflightResearchServices的附属公司，其主要业务是为航空公司的服务进行意见调查。透过对国际旅行的问卷调查进行统计分析，从而找出现有服务提供者中拥有最佳空中服务员、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳机上娱乐、最佳膳食及其他与航空公司相关的服务意见调查。最广为人所认识的，是每年一度举办的年度全球最佳航空公司奖及年度全球最佳机场奖。

　　对此，总理巴育表示高兴和祝贺。同时，巴育希望泰航能继续保持优质的服务，在其他方面或领域也要提高，建立竞争优势。

　　泰国旅游局已经意识到，在旅游业迅速发展的同时，航空服务及质量也必须同时提高，游客的旅途体验包括交通方面，这对于旅游事业来说将会是一个好的保障和新的产业链接。其实，泰国航空服务的关键在于人才的管理。泰国高校和企业之间的合作推动了专业人才的发展，在航空领域的人才输送大大提高了泰国航空的服务质量。每年，博乐大学和斯巴顿大学都会往泰国航空业输送大量人才，他们凭借专业优势在航空业表现出色。

　　泰国大学航空企业服务专业（特色）

　　1.强强联合：

　　世界知名航空公司与泰国大学联合办学：一批具有专业理论素养及实际管理经验的业内高管及资深教师授课。

　　2.雄厚的硬件设施：

　　配备实体操作舱，学生可进行机上服务实训、演练。

　　3.技能+实训+学历=高薪就业

　　泰国大学与泰国多家知名航空公司及机构达成了合作协议，如：泰国航空公司、泰国飞行培训学院等，学生将获得培训机会，有利于开发职业潜能。

　　4.订单式培养、承诺给每一个合格的学生推荐实训

　　泰国大学与泰国各大航空公司签订合作协议航空货运代理协会签署了合作协议。

　　5.专业技能+语言优势=绝对的竞争优势

　　本专业全英文授课，面向全世界招生；为学生创造国际化视野条件、毕业生具备东盟小语种语言优势。

　　6.互动体验式教学

　　学生在学习期间可以随时到学校1：1真机实地训练；学习之余将有机会乘机到国外参观学习，亲身体验机上服务。

　　7.毕业即可就业

　　学生通过上岗培训合格的才可被颁发学位证、毕业证书。

　　8.较高的学费性价比

　　工薪阶层收入家庭一样能够支付。四年学费不超过10万人民币

　　航空专业发展前景分析：

　　旅游业及相关产业的蓬勃发展，使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念，选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。针对中国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。到2020年，随着中国经济的快速发展，中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右，每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加，航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。据权威预测，2010年中国至少需要增加40000名航空服务人员岗位。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票，把乘客送到目的地等简单服务，而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。从事航空服务工作，工作环境好，收入高。从现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上。民航业在中国拥有广阔的发展前景，属于极有潜力的行业。

　　就业领域：

　　1.空中乘务员

　　2.民用航空地勤员

　　3.航空货运员

　　4.航空仓储管理人员

　　5.航空餐饮服务人员

　　6.航班安排调控人员

　　7.航线调度安全指挥人员

　　8.航空客服人员

　　9.航空公司票务人员

　　10.飞机起降指引人员

　　11.涉及航空事务的其他人员，如：泰国机场海关人员、泰国航空运输部工作人员、移民局工作人员、旅游公司票务人员等。